ウーマントピックス

2007/08/30

gooリサーチ、「年金記録問題と社会保険庁の情報提供に関する3万人の緊急意識調査」結果を発表

日本電信電話と(株)三菱総合研究所より、「gooリサーチ」登録モニターを対象に社会保険庁からの情報提供について、緊急のアンケートを実施したと発表した。
有効回答者数は34,428名。

年金問題(年金記録問題)は、先日の国政選挙においても大きな争点の一つとなるなど、今後の動向も注目されています。
社会保険庁が発信する情報の一例として広告やホームページで発信している「年金の記録が訂正された例」に関しての設問について、社会的に関心のある事象であるにも関わらず、「見たことがある」との回答が31.3%と、発信情報の到達状況が低いことがわかったそうです。
また、回答者全体の85.2%がそもそも社会保険庁の情報提供を不十分と考えているようです。「年金の記録が訂正された例」を「見たことがある」回答者、つまり、社会保険庁からの発信情報を把握している回答者であっても、そのうち81.1%が社会保険庁からの情報提供を不十分と考えているとのこと。

また、現在の社会保険庁の取り組みについても全体の84.4%が低い評価をしているとのこと。社会保険庁からの発信情報を把握している回答者(「年金の記録が訂正された例」を「見たことがある」回答者)のうち83.2%が社会保険庁の取り組みを低く評価している。
これらの結果から、社会保険庁からの発信情報は十分に伝わっていない可能性があるとのこと。また、発信情報の内容そのものが国民のニーズと合致していない可能性が読み取れ、発信の方法と情報の内容の両方に対する評価の低さが、社会保険庁の組織としての取り組みに対する評価の低さの一因になっているとも考えらるとしている。

gooリサーチとは?
ポータルサイト「goo」を運営するNTTレゾナントと、日本のリーディングシンクタンクである三菱総研の調査企画力、コンサルティング力が融合した、インターネットリサーチ・サービス。
携帯電話でアンケートに答える　「gooリサーチ・モバイル」モニター(6.7万人)、キーパーソンのビジネスマンを中心とする「gooリサーチ・ビジネス」モニター(4.3万人)、団塊世代・シニア層、ならびに若年層を中心とした郵送調査手法で回答する「郵送調査専属モニター」(3.5万人)を含め、150万人の登録モニターがいる。消費者向け調査から、法人向け調査、グループインタビューまで、様々な市場調査ニーズに対応している。
(モニターの人数はいずれも2007年7月現在)


▼ 関連リンク
NTTレゾナント(株)
http://www.nttr.co.jp/

(株)三菱総合研究所
http://www.mri.co.jp/

written by しの