2007/05/11
皆さんは、モバイルバンキングのサービスを活用していますか?
私が印象に残っているのは、花嫁が披露宴の真っ最中に「そうだ、振込を忘れてた」とケータイで振込を行う何年か前のCM。それから数年、金融機関のモバイルサービスの可能性はますます広がりを見せているようです。
今春からは、請求書のバーコードをケータイで読み取ると口座から代金が支払えるというサービスが、約200の金融機関で導入されるそう。他にも、ケータイから最新のATMの混雑状況が確認できたり、ATMの利用時間を予約できたりするサービスも拡大していく見込みです。
文字通り「携帯」できてとても便利なケータイですが、パソコンに比べて画面に表示できる情報の量が限られているのが最大の欠点。特に金融機関の場合には、お金を動かすサービスだけに、説明すべき事項もたくさんあります。この点をどうやってクリアしていくかが、今後の大きな課題になってくるのではないでしょうか?
大竹のり子
ファイナンシャルプランナー。(株)エフピーウーマン代表取締役。
大学卒業後、出版社での編集者時代を経て独立。マネー関連の書籍や雑誌の執筆、講演、テレビやラジオへの出演を通じてお金の基本をわかりやすく啓蒙している。
女性ファイナンシャルプランナーの全国ネットワーク「FPwoman*Club」を主宰。
